Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre LockyPass y el control de acceso de tu residencial.

Es una aplicación de control de accesos residencial para registrar visitas, gestionar finanzas, amenidades y seguridad desde el celular.

Para fraccionamientos, residenciales, privadas, cerradas, condominios y comunidades cerradas. Lo usan administradores, comités de vecinos, guardias de caseta y residentes.

Se cotiza según tu residencial: número de viviendas, módulos que necesites y equipos de caseta. El servicio es una suscripción que contrata el residencial, y la app se descarga gratis en App Store y Google Play. Solicita una cotización sin compromiso.

LockyPass tiene sede en Mexicali, Baja California, y atiende fraccionamientos y condominios en todo México.

Sí. La app y el dashboard funcionan desde el primer día sin equipos: el guardia registra los accesos desde la app. Después puedes conectar lectores, cámaras y controladores, nuevos o los que ya tengas.

El residente genera un QR con fecha, horario o tipo VIP. El guardia lo escanea para autorizar la entrada y queda registrada automáticamente.

Los residentes y visitas VIP registran su rostro. Al llegar a caseta o portón, la cámara los identifica y autoriza el acceso sin QR ni tarjeta.

Las cámaras del residencial detectan vehículos automáticamente. La IA registra la visita con placa y horario, sin intervención manual del guardia.

Lectores QR y controladores ZKTeco (C3 e InBio), terminales de reconocimiento facial Hikvision MinMoe, cámaras lectoras de placas (ANPR) y videoporteros. Todos se integran con la app y el panel de administración. Hay más modelos y marcas; pregunta por el tuyo.

Con el módulo de finanzas, cada residente consulta su estado de cuenta y sube su comprobante de pago desde la app; la administración lo acepta o rechaza y exporta reportes en Excel y PDF.

Sí, se requiere conexión para sincronizar accesos, notificaciones y datos en tiempo real.

Sí. Disponible en App Store y Google Play, y también desde el navegador en app.lockypass.com (beta).

Sí, LockyPass puede personalizarse con el logo de tu residencial. Contáctanos para conocer las opciones disponibles.

Desde el botón Demo en el menú o el formulario de contacto en la página principal.

MANAOS es responsable de los datos de tu cuenta LockyPass, la app y el sitio web. Los datos de accesos del residencial (visitas, placas, reconocimiento facial y videoportero) los decide la administración del complejo; MANAOS los procesa como encargado. Ver Aviso de Privacidad para más detalle.

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